Política de Privacidad
Última actualización: 6 de octubre de 2025
En Apptivities valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales a través de este Servicio es: Razón Social: APPTIVITIES - Jaime Beltran Domicilio Social: Av Jose Hierro 94B P3 P326 Correo Electrónio de Contacto: [email protected]
Información que Recopilamos
Información Personal
Nombre, dirección de correo electrónico y otra información que proporcionas al crear una cuenta o usar nuestros servicios.
Información de Contacto
Datos de contacto que nos proporcionas cuando te comunicas con nosotros, incluidos los mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto.
Datos de Uso
Información sobre cómo usas nuestros servicios, incluidas las preferencias de búsqueda, itinerarios creados y actividades favoritas.
Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de planificación con IA
- Personalizar tu experiencia y crear itinerarios adaptados a tus preferencias
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, cambios en el servicio o responder a tus consultas
- Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario
- Proteger contra el fraude, el abuso y las actividades ilegales
2. Datos Recopilados, Finalidad y Base Legal
Tratamos tus datos para finalidades específicas y conforme a las bases legales del RGPD:
| Categoría de Datos | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos Identificativos de Cuenta: Nombre, Correo Electrónico. | Gestión de la Cuenta y Suscripción: Crear y mantener tu cuenta y gestionar el acceso a los niveles de suscripción (Premium/Advance). | Ejecución de un Contrato: Necesario para prestar los servicios contratados (Términos y Condiciones). |
| Datos Financieros: Información de pago (tarjeta, PayPal, etc.). | Gestión de Pagos: Tramitar el cobro de las suscripciones mensuales (Premium/Advance). | Ejecución de un Contrato: Necesario para gestionar la relación de pago. |
| Datos de Interacción (Preferencias): Preferencias de ocio, filtros, hábitos de viaje, datos demográficos opcionales. | Personalización y Generación de Itinerarios por IA: Crear recomendaciones y rutas personalizadas. | Consentimiento del Interesado o Ejecución de un Contrato (si la personalización es el objeto principal de la suscripción Premium). |
| Datos de Geolocalización (Ubicación): Datos precisos o aproximados. | Recomendaciones Basadas en la Ubicación: Ofrecer planes en tiempo real cercanos a tu posición. | Consentimiento del Interesado: Se solicita permiso específico en el dispositivo. |
| Datos de Uso del Servicio: Interacción con la app, clics, tiempo, páginas visitadas. | Mejora del Servicio y Analítica: Entender el uso para corregir errores y optimizar la IA. | Interés Legítimo: Mejorar la calidad y el funcionamiento del Servicio. |
| Datos de Contacto (Formulario/Email): Nombre y correo electrónico. | Atención al Cliente: Gestionar consultas, peticiones, soporte o reclamaciones. | Interés Legítimo y/o Ejecución de un Contrato (si se relaciona con tu suscripción). |
| Datos de Newsletter/Beta: Nombre y correo electrónico. | Comunicaciones Comerciales: Envío de información sobre lanzamientos, actualizaciones y pruebas beta. | Consentimiento del Interesado: Se obtiene mediante casilla de aceptación. |
| Datos del Programa Beta: Nombre completo y dirección de correo electrónico. | Gestión del Programa Beta: Registrar participantes del programa beta, notificar cuando la aplicación esté lista para pruebas, enviar invitación por email para completar el registro de cuenta y comenzar a usar la aplicación en modo beta. | Consentimiento del Interesado: Obtenido al registrarse voluntariamente en el programa beta y aceptar los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. |
Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Compartir tu Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con terceros que actúan como Encargados del Tratamiento bajo nuestra supervisión:
- Proveedores de Alojamiento y Cloud (ej. AWS, Google Cloud) para almacenamiento y funcionamiento del Servicio
- Plataformas de Pago (ej. Stripe, PayPal) para procesar transacciones de suscripción
- Plataformas de Email Marketing (ej. Mailchimp) para newsletters y comunicaciones de beta
- Servicios de Analítica (ej. Google Analytics, en su caso) para medir uso y rendimiento
- Cuando sea requerido por ley o procesos legales válidos
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y la de los usuarios
- Con tu consentimiento explícito para fines específicos
4. Tecnologías y Transferencias Internacionales
4.1 Uso de Google Fonts
El Servicio utiliza Google Fonts (fuentes no auto-alojadas) cargadas desde servidores de Google en EE. UU. Al cargar estas fuentes, Google podría recibir tu dirección IP. Esta transferencia se realiza bajo garantías adecuadas conforme a la normativa europea (mecanismos de certificación o cláusulas contractuales tipo).
4.2 Almacenamiento Local (LocalStorage)
Utilizamos el almacenamiento local del navegador para guardar preferencias técnicas (p. ej., idioma). Esta información es funcional y técnica, no se utiliza para seguimiento ni se transfiere a terceros.
4.3 Transferencias Internacionales
Cuando utilizamos proveedores ubicados fuera del EEE, las transferencias se realizan únicamente a países con nivel de protección adecuado o mediante Cláusulas Contractuales Tipo adoptadas por la Comisión Europea.
Tus Derechos
Bajo el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho al Olvido
Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.
Programa de Pruebas Beta
Si te registras en nuestro programa de pruebas beta, recopilaremos información específica para gestionar tu participación:
Datos Recopilados del Programa Beta
Nombre completo: Para identificar a los participantes y personalizar las comunicaciones. Dirección de correo electrónico: Para enviarte notificaciones cuando la aplicación esté lista para pruebas y el enlace de invitación para completar tu cuenta.
Finalidad del Tratamiento
Los datos recopilados durante el registro al programa beta se utilizan exclusivamente para: • Registrar tu solicitud de participación en el programa beta • Notificarte por correo electrónico cuando la aplicación esté lista para las pruebas • Enviarte un enlace de invitación para completar tu registro de cuenta • Proporcionarte acceso anticipado a la aplicación en modo beta • Comunicarte actualizaciones importantes sobre el programa beta
Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos para el programa beta se basa en tu consentimiento explícito, obtenido al: • Completar voluntariamente el formulario de registro beta • Aceptar expresamente nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad durante el registro • Resolver correctamente el test de verificación anti-robots Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en [email protected], lo que resultará en la eliminación de tus datos del programa beta.
Conservación de Datos del Programa Beta
Los datos del programa beta se conservarán: • Durante la fase de desarrollo y pruebas beta • Hasta que completes tu registro como usuario completo de la aplicación (momento en el cual se rigen por la política de datos de cuenta) • Hasta que solicites la eliminación de tus datos • Máximo 24 meses desde tu registro inicial si no completas el registro de cuenta Una vez finalizado el período de retención, tus datos serán eliminados de forma segura de nuestros sistemas.
Tus Derechos como Participante Beta
Como participante del programa beta, tienes todos los derechos establecidos en el RGPD, incluyendo el derecho a acceder, rectificar, suprimir tus datos, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Retención de Datos
Datos de Suscripción y Pago: Se conservan mientras seas suscriptor y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (generalmente 5 a 10 años). Datos de Newsletter/Beta: Hasta que revoques el consentimiento (baja). Datos de Uso y Localización: El tiempo necesario para la mejora y analítica; se anonimizan o eliminan periódicamente.
Cookies y Tecnologías Similares
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